ウイルスバスター 4.995.00

今更ですが、うちも4.995.00の障害に出くわしました。
「報告数が少なかったので告知が遅れた」――トレンドマイクロ製品の障害
トレンドマイクロのパターンファイル障害、大三川代表が告知の遅れを謝罪　告知が遅れた理由は「問い合わせが少なかったため」
ウイルスバスターの障害と見極めようにも、難しかったのが実情

• ほぼ正常に稼働するサーバと、タスクマネージャーすら起動しない状態のサーバ
• すぐ隣なのに、ほぼ正常に稼働するクライアントと、フリーズするクライアント（再起動時にも）

こんなのが、そこかしこで起これば....

• ウイルスか？
• ネットワークか？

を疑った。
けれど、状況を把握すればするほど、どれも違うみたい...
結局、ネット上での情報共有の重要さと、トレンドマイクロの対応の遅さ（サポート情報の公開）が際だった障害でした。